PRIVACY POLICY

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito rocketbooking.net, nonché dei dati trasmessi volontariamente attraverso il modulo di contatto o gli altri recapiti messi a disposizione sul sito.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Gestioni Immobiliari e Amministrative S.a.s.
P. IVA: 10477810963
Sede legale: Viale Luigi Majno 21 – 20122 Milano (MI)
Telefono: +39 328 6046101

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati sul sito.

Quali dati personali raccogliamo

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di dati.

Dati forniti attraverso il modulo di contatto

Quando l’utente utilizza il modulo presente sul sito possono essere raccolti:

• nome;
• cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• tipologia di attività o struttura ricettiva;
• indirizzo;
• contenuto del messaggio;
• eventuali ulteriori informazioni volontariamente comunicate dall’utente.

Si invita l’utente a non inserire nel campo libero del messaggio dati personali non necessari e, in particolare, categorie particolari di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici che consentono il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici necessari alla comunicazione tramite Internet, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, browser, sistema operativo, pagine richieste e informazioni tecniche relative alla connessione.

Tali informazioni vengono utilizzate principalmente per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e per diagnosticare eventuali anomalie tecniche.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Rispondere alle richieste dell’utente

I dati inviati attraverso il modulo di contatto, tramite e-mail o telefono vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, richieste commerciali, richieste di preventivo o richieste relative ai servizi Rocket Booking.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Gestione del rapporto con clienti e potenziali clienti

Qualora dalla richiesta derivi un rapporto professionale o contrattuale, i dati potranno essere utilizzati per la gestione del rapporto, l’erogazione dei servizi richiesti, le comunicazioni amministrative e gli eventuali adempimenti connessi.

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da disposizioni delle autorità competenti.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Sicurezza e tutela del sito

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire utilizzi abusivi, individuare tentativi di accesso non autorizzato e tutelare i diritti del Titolare.

Quando applicabile, la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Nessuna attività di remarketing

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto non vengono utilizzati per attività di remarketing o profilazione pubblicitaria.

Le informazioni inviate dall’utente vengono utilizzate per gestire la richiesta ricevuta e, quando necessario, il successivo rapporto professionale o contrattuale.

I dati non vengono venduti a terzi.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire a Rocket Booking di ricevere e gestire correttamente la richiesta.

Il mancato conferimento di tali informazioni può rendere impossibile rispondere alla richiesta dell’utente.

Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, con modalità manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio e finalizzate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica illecita.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie attività.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, nei limiti strettamente necessari, da:

• personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
• fornitori di servizi di hosting e manutenzione del sito;
• fornitori di servizi informatici;
• fornitori dei servizi di posta elettronica;
• consulenti amministrativi, fiscali o legali, quando necessario;
• soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge o su richiesta di un’autorità competente.

Quando previsto dalla normativa, i fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Qualora alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito comportino un trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento avverrà nel rispetto delle disposizioni del GDPR applicabili ai trasferimenti internazionali di dati, attraverso una decisione di adeguatezza della Commissione europea o altre garanzie previste dalla normativa.

Periodo di conservazione

I dati inviati attraverso il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire e dare seguito alla richiesta ricevuta.

Qualora dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale, i dati necessari alla gestione amministrativa, fiscale e legale potranno essere conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

I dati tecnici relativi alla sicurezza del sito vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle relative finalità, salvo necessità di ulteriore conservazione per l’accertamento o la tutela di diritti.

Facebook e Instagram

Il sito può contenere collegamenti alle pagine o ai profili Rocket Booking presenti su Facebook e Instagram.

Il semplice collegamento esterno non comporta necessariamente l’installazione sul sito di strumenti di tracciamento dei relativi social network.

Quando l’utente decide di visitare tali piattaforme, il trattamento dei dati effettuato attraverso i relativi siti o applicazioni è disciplinato dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai propri dati;
• richiederne la rettifica;
• richiederne la cancellazione;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
• revocare un eventuale consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di modifiche normative, tecniche o dei servizi offerti attraverso il sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

COOKIE POLICY

La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sul sito rocketbooking.net.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione e successivamente ritrasmessi al sito.

A seconda delle loro caratteristiche e finalità, possono essere utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, memorizzare determinate preferenze oppure, quando presenti, svolgere attività statistiche o di tracciamento.

Il Garante precisa che i cookie tecnici necessari all’erogazione del servizio non richiedono il consenso dell’utente, fermo restando l’obbligo di fornire un’adeguata informativa.

Cookie tecnici e necessari

Il sito può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari al proprio funzionamento.

Questi strumenti possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• garantire il corretto caricamento e funzionamento delle pagine;
• gestire la sicurezza del sito;
• mantenere eventuali preferenze tecniche;
• consentire il corretto funzionamento dei moduli;
• gestire eventuali preferenze relative ai cookie.

Per l’utilizzo dei cookie strettamente necessari non è richiesto il consenso preventivo dell’utente.

Cookie di profilazione e remarketing

Rocket Booking non utilizza i dati raccolti attraverso il modulo di contatto per attività di profilazione o remarketing.

Inoltre, nella configurazione prevista per il sito non è contemplato l’utilizzo intenzionale di pixel pubblicitari o strumenti destinati a mostrare agli utenti pubblicità personalizzata sulla base della loro precedente navigazione su Rocket Booking.

Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di questo tipo, la presente Cookie Policy dovrà essere aggiornata e tali strumenti dovranno essere attivati soltanto dopo aver acquisito il consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa.

Cookie analytics

Se il sito non utilizza servizi di analisi del traffico, questa categoria non è presente.

Qualora in futuro venga installato un servizio come Google Analytics o un’altra piattaforma statistica, sarà necessario valutarne la configurazione e aggiornare questa Cookie Policy.

Il Garante prevede infatti condizioni specifiche affinché determinati cookie analytics possano essere assimilati a quelli tecnici; negli altri casi può essere necessario il consenso preventivo.

Facebook e Instagram

Sul sito possono essere presenti collegamenti esterni ai profili Rocket Booking su Facebook e Instagram.

Quando si tratta di semplici link, e non di plugin social, feed incorporati, pixel o altri strumenti che comunicano con le piattaforme prima del click dell’utente, tali collegamenti non comportano di per sé l’installazione di cookie social attraverso il sito Rocket Booking.

Cliccando sui collegamenti, l’utente viene trasferito sulle rispettive piattaforme, che potranno trattare dati secondo le proprie condizioni e informative.

Cookie di terze parti

Alcune funzionalità eventualmente integrate nel sito potrebbero essere fornite da soggetti terzi.

Qualora vengano incorporati servizi esterni — ad esempio video, mappe, sistemi antispam, font caricati da server esterni, widget social o altri contenuti — questi potrebbero effettuare autonomamente operazioni sul dispositivo o trattare informazioni relative alla navigazione.

La presenza e la relativa disciplina dovranno essere verificate sulla configurazione definitiva di rocketbooking.net.

Gestione dei cookie tramite browser

L’utente può gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione dei cookie tecnici può tuttavia compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.

Consenso e gestione delle preferenze

Qualora il sito utilizzi esclusivamente cookie tecnici e strumenti equiparabili ai cookie tecnici secondo la normativa applicabile, non è necessario richiedere preventivamente il consenso dell’utente. L’informazione sul loro utilizzo deve comunque essere fornita.

Qualora vengano invece installati cookie o altri strumenti di tracciamento che richiedono consenso, questi non dovranno essere attivati prima che l’utente abbia espresso una scelta valida. Il Garante richiede inoltre che il consenso sia inequivocabile; il semplice scrolling della pagina, da solo, non costituisce normalmente una modalità valida per raccoglierlo.

L’utente dovrà poter rifiutare i cookie non necessari e modificare successivamente le proprie preferenze.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Gestioni Immobiliari e Amministrative S.a.s.
P. IVA: 10477810963
Viale Luigi Majno 21 – 20122 Milano (MI)
Telefono: +39 328 6046101

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